apoio ao cliente
Assistência Meo
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Na semana passada notámos que a nossa meo box estava constantemente a ir abaixo e portanto a Dee ligou “para lá”, na sexta-feira. Disseram-lhe que a box ficaria “sob observação” e que em dois dias úteis diriam algo. Hoje, dois dias úteis depois, ligaram a dizer que vinham substituir a box. Até agora, sempre que […]
Relações… comerciais
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Depois de ter desistido de um bom serviço – netvisão – por causa de um péssimo apoio técnico, com um tempo de espera de entre 10 a 20 minutos, pessoas que nem sequer trabalhavam para a Cabovisão (o apoio técnico era em outsourcing), que me tratavam como se eu fosse idiota, achei este artigo do […]
