Notícias do Roomba

Publicado em , por Pedro Couto e Santos

Chegou hoje o Roomba, regressado da Alemanha, depois da sua segunda avaria desde que o comprei em finais de 2007.

Não sei porquê, mas já desconfiava que o robot não voltaria reparado, desta vez. Abri a caixa e confirmei as minhas suspeitas: de facto, o meu Roomba, a quem chamei Quagmire, não voltou reparado.

Em vez disso, enviaram-me um Roomba novinho em folha!

Now this is what I call customer care!

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2 comentários a “Notícias do Roomba”

  1. Ana Nihil says:

    estou super impressionada desde o início com o atendimento que vocês têm tido…nota-se que não é uma empresa de cá, porque isto nunca acontece cá, em que tudo é culpa do cliente…

    beijos para todos, ana

  2. jorge says:

    espectáculo , e agora tens mais 2 anos de garantia…

Responder a jorge

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